POLITICA GENERAL DE GARANTIA Usuario Final | Return Merchandise Authorization (RMA) | DOA | Notas | ||||
1er año | 2do año | 3er año | 4to año | 5to año | Dentro de los primeros 7 días (desde la fecha de factura) | ||
| Mouse | Sí | No | No | No | No | Sí | |
| Mouse Pad | No | No | No | No | No | Sí | |
| RGB Mouse Pad*2 | Sí | No | No | No | No | Sí | |
*1: Garantía de por vida se refiere a la reparación o reemplazo de las partes sin costo para el usuario por tiempo indefinido siempre y cuando el producto no haya sido intervenido o afectado por factores humanos dentro del ciclo de vida vigente. Una vez que el producto cumpla su ciclo de vida se ofrecerá un reemplazo por un producto de condiciones similares a discrecion de GIGABYTE TECHNOLOGY MEXICO SA de CV.
*2: Solo cubre partes mecánicas principales o componentes principales, no aplica para cables, accesorios o piezas de desgaste.
La política de garantía descrita en este documento solo aplica para distribuidores/importadores autorizados, no aplica para productos importados por tiendas on line de Estados Unidos u otros países.
El tiempo de garantía especificado anteriormente puede variar de acuerdo a las políticas de garantía internas de cada región y/o establecimiento.
Para mayor información por favor consulte directamente con el lugar de compra.