POLITICA GENERAL DE GARANTIA Usuario Final | Return Merchandise Authorization (RMA) | DOA | Notas | ||
1er año | 2do año | 3er año | Dentro de los primeros 5 días (desde la fecha de factura) | ||
Monitor | Sí | Sí | Sí | Sí | Limitada. Ver nota 1. Garantía de 1 año para modelos de 40" o más. Garantía de 2 años para el modelo CO49DQ |
Criterio de pixeles en paneles LCD de menos de 40": | |||
Monitores AORUS | Punto brillante | Punto oscuro | ¿Aplica garantía? |
Primeros 12 meses | 0 | ≤5 | No |
≥1 | >5 | Sí | |
De 13 a 36 meses | ≤3 | ≤5 | No |
>3 | >5 | Sí | |
Monitores GIGABYTE | Punto brillante | Punto oscuro | ¿Aplica garantía? |
De 0 a 36 meses | ≤3 | ≤5 | No |
>3 | >5 | Sí | |
Criterio de pixeles en paneles LCD de 40" o más: | |||
12 meses | ≤3 | ≤5 | No |
>3 | >5 | Sí | |
Criterio de pixeles en paneles OLED: | |||
Monitores OLED | Punto brillante | Punto oscuro | ¿Aplica garantía? |
Dentro de 12 meses | ≤3 | ≤5 | No |
>3 | >5 | Sí | |
La política de garantía descrita en este documento solo aplica para distribuidores/importadores autorizados, no aplica para productos importados por tiendas on line de Estados Unidos u otros países.
El tiempo de garantía especificado anteriormente puede variar de acuerdo a las políticas de garantía internas de cada región y/o establecimiento.
Para mayor información por favor consulte directamente con el lugar de compra.